法律问答
对不起,我刚在平台上抢走的苹果手机8p说是正品,付款后撤退的是仿制品,现在该怎么办,是联系对方退款,还是报警是欺诈消费者。
消费者维权
2021-08-12 06:32:31
律师解答共有3条
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
建议与卖方协商处理,协商不成的,可收集相关证据起诉维权
可以通过诉讼解决问题
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网购手机虚构价格是欺诈吗
刑事辩护
210
我昨天在58买的手机开始说是正品。 不是正品的话就可以退货了
您好,买到假货,可以要求商家退货并赔偿,协商不成可以向消费者协会投诉。
人咨询过
继续咨询
林怀新律师
广东天穗律师事务所
买到假货报警有用吗
01:17
2345
拿样品欺骗消费者可以要求退货吗
人身损害赔偿
610
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26843
我在网站上买了苹果手机。 他说支付了正品的货款,收到商品后,
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权
人咨询过
继续咨询
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
网购商品被签收后才发现是坏的,由谁承担赔偿责任
民法典
39905
在线购买手机,是交货付款,说什么原来的苹果装配,但是收回后只
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以
人咨询过
继续咨询
请问下我刚在平台上抢的了个苹果手机8p说是正品结呆货到了付款
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2015
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1490
如何退款品多多服务市场的代运营
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1070
拼多多收到货后不满意,申请只退款不退货违法吗?
协商不成,可以跟客服沟通
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
975
我在淘手游买了一个3000元的号码,可以报警吗?
保留相关的证据,赶紧报警
判决抵押无效如何处理
抵押担保
820
我纹眉失败了。我可以要求退款吗?
你好,建议申请淘宝客服介入或者向消费者保护协会投诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
735
欺骗消费者,怎么办?
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
秦皇岛律师
秦皇岛找律师
秦皇岛损害赔偿律师
昌黎县律师
抚宁区律师
卢龙县律师
青龙律师
海港区律师
山海关区律师
北戴河区律师
秦皇岛房产纠纷律师
秦皇岛公司法律师
秦皇岛合同纠纷律师
秦皇岛婚姻家庭律师
秦皇岛交通事故律师
秦皇岛劳动纠纷律师
秦皇岛刑事辩护律师
秦皇岛债务债权律师