法律问答
你好,我在微型商店买的东西,还没有收到。我说我不想买,她说已经发货了。除非质量问题,否则不退货。这样合理吗
消费者维权
2021-08-12 17:04:21
律师解答共有3条
质量问题退货,合同法
第一百四十八条 因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
你好,可以向消费者协会投诉解决
协商或是诉讼处理
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