现在已经两个月了，账户还没有退还给我。火车站一直在忙个不停，让我等一等再等一等。请问它们是否侵犯了我的私有财产，违反了消费者权益保护法等法律法规？我可以起诉火车站吗？或者我应该用什么方式来保护我的合法权益？
消费者维权
2021-08-14 10:19:40
律师解答共有3条
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你好，可以起诉处理
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您好，建议立即还款解决
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消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
