法律问答
因为我这手机是美版的前几天才买的新机,进官网查维修和保固都已经过期了,电话支持也过期了,消费者权益法不可适用,如果拿去换的话,他们肯定一大堆的什么歪理,也听不懂他们说的什么,美版在国内受消费保护法维护吗?我要怎么才能上诉维护我的个人消费法呢?
消费者维权
2019-02-06 11:12:52
律师解答共有3条
销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的,消费者可以向产品质量监督部门申诉机构或者工商行政管理部门消费者申诉举报中心申诉,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令其改正。
销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门、产品质量监督部门、信息产业部电信管理机构依据有关法律法规的规定予以处罚,并向社会公布。
消费者如何保护自己的权益?
第一,作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益;
第二,消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好;
第三,在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员咨询,寻求法律帮助;
第四,在发生争议时,可根据《消费者权益保护法》第34条明确规定,可以通过五种途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
中华人民共和国消费者权益保护法
法规是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过,自1994年1月1日起施行。
2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的规定》进行第一次修正。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正。
2014年3月15日,由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》(简称“新消法”)正式实施。[1]??《消费者权益保护法》分总则、消费者的权利、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织、争议的解决、法律责任、附则8章63条。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
消费者权益保护法保护的消费者利益有什么
消费者维权
4964
我这部手机是美版前几天买的新机,进入主页修理和保修已经过期,
中华人民共和国消费者权益保护法法规是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益
人咨询过
继续咨询
官晟专职律师
上海申浩(成都)律师事务所
合同法借款合同无效的条款有哪些
01:25
2345
艺名受民法保护吗
民法典
988
笔名受民法保护吗
民法典
1113
知假买假是不是受消费者权益法维护,是不是违反规定了。
《消费者权益保护法》规定的消费者的权益有哪些: (1)知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用
人咨询过
继续咨询
王实践律师
陕西勇智律师事务所
侵犯知识产权的诉讼时效如何规定
01:32
2345
民法典规定民事主体的什么受法律保护
民法典
3263
还是不行,欺骗消费者消费,我想通过法律去维护我的消费者权利,
消费者维权的五种方式如下: 一、协商和解。 二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
795
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
530
我在拼多多买了一台电视,但是屏幕出现了质量问题,如何维权或打
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
350
一直在申请只退款,400件东西我能报警吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
310
我吃了一瓶XXX的桂圆莲子八宝粥。吃到一半发现吃出了半根牙签
你好:向消协投诉解决
判决抵押无效如何处理
抵押担保
225
我在淘宝上买的产品两个月后出现了质量问题。我该怎么办?
收集证据,诉讼维权
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
245
消费投诉商家,商家起诉怎么办?
及时找消协,或者诉讼
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
可克达拉律师
乌鲁木齐律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权