法律问答
你好,我在网上买了两个煤气炉漏气,向厂家当地工商局投诉,结果内容是假货不是他们生产的,接下来怎么办?
消费者维权
2021-08-16 14:34:31
律师解答共有3条
1、先到工商、消协投诉,一般工商、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。
2、当然也可以不通过工商、消协,直接到法院起诉,搞商家消费欺诈,双倍赔偿。
3、当然也要看看你买该门时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的,也有的保修卡上承诺假一罚十,若这样你还可以多要些赔偿。
需要承担赔偿责任
你好,可以协商解决
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