手机质量不好，我想退货，能给我退款吗？
消费者维权
2021-08-20 06:13:07
律师解答共有3条
-
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 -
你好，这个建议可以投诉处理
-
你好，建议协商解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
