你好，晚上8点45分买的三叶草女鞋，回家试试，穿着不舒服，我9点40分去找销售店，要求退货，她不退货，这是合理的吗？
消费者维权
2021-08-22 13:57:00
律师解答共有3条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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你好，你这个是网购还是店面里面买的呢？是否对于退货有相关约定呢
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你可以12315投诉处理即可
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
