法律问答
你好!前几天朋友用我的电话在电视上购物留下了地址。现在朋友不在我家。我不需要。我付了邮费退货了。对方打来电话投诉,态度不好。现在怎么办?
消费者维权
2021-08-24 09:55:21
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
你好 报警处理! 向网店的运营商投诉!
你好,建议谨慎处理
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