法律问答
买很多东西,商品破损,要求退货退款,商品退货后,商店要求支付20元退货费是合理的吗?
消费者维权
2023-02-27 18:37:30
律师解答共有4条
你好,建议到消协投诉处理
你好,可向消费者协会投诉
你可以找客服帮你解决
法律分析:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》没有规定必须退货退款或者不用退货,需要消费者跟商家自行协商。
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