邮局如何赔偿顾客包裹的损失？根据什么规定？
消费者维权
2021-09-26 06:36:48
律师解答共有3条
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寄递的包裹丢失的，由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的，对由保价快件，按保价金额赔偿；对于未保价的快件，如果寄件人能证明所丢失物品的，要按物品价值进行赔偿
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快递员丢失包裹的赔偿标准根据《邮政法》第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿等等
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根据我国法律规定，损坏国家的、集体的财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
