我去手机店买了一部2000多块的手机。后来，我发现它被使用了。我去商店经理那里要求退货并赔偿损失。店长不愿意赔偿，但愿意退还原价
消费者维权
2021-11-15 12:35:36
律师解答共有1条
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当然可以。根据我国法律规定，此种情况属于欺诈消费者的行为。部分商家为了提高销量，获取暴利，会宣传自己的商品为全新、正品，最后提供的却是未按约定条件的商品，属于欺诈消费者的行为，使得消费者遭受经济损失。
消费者可以向商家要求赔偿。为了保护消费者权益，促进商家诚信经营，我国消费者权益保护法规定，商家提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。按规定买家可以按以下争取赔偿金额：商家应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
