在2018年4月1日，我开车从林口来镇雄的路上，两个小孩横穿公路，造成车祸。这两个小孩均受轻伤，及时送到医院治疗，诊断结果是软组织受损。住院治疗几天，小孩的伤已完全好了，监护人带上孩子就出院了，但未办出院手续，也不配合我去交警中队处理（注：交警中队的队长已经通知过伤者家属两次）。请问这种情况怎么办？保险公司要事故责任书才报销；另外，请问伤者起诉的有效期限是多长？如果伤者既不配合处理，也不起诉，我能通过什么途径找保险公司赔偿？

根据法律规定，发生道路交通事故造成人员伤亡的，当事人要及时报警，公安机关交通管理部门应立即派交通警察赶赴现场，通过现场勘查调查，处理事故现场，并在现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书，确定当事人的责任。同时根据当事人的责任过错程度追究法律责任。法律依据：《道路交通事故处理程序规定》第四十六条　公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。
(一)因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任;
(二)因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任;
(三)各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。省级公安机关可以根据有关法律、法规制定具体的道路交通事故责任确定细则或者标准。第四十七条　公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。交通肇事逃逸案件在查获交通肇事车辆和驾驶人后十日内制作道路交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定结论确定之日起五日内制作道路交通事故认定书。发生死亡事故，公安机关交通管理部门应当在制作道路交通事故认定书前，召集各方当事人到场，公开调查取得证据。证人要求保密或者涉及国家秘密、商业秘密以及个人隐私的证据不得公开。当事人不到场的，公安机关交通管理部门应当予以记录。第五十七条　公安机关交通管理部门应当在作出道路交通事故认定之日起五日内，对当事人的道路交通安全违法行为依法作出处罚。第五十八条　对发生道路交通事故构成犯罪，依法应当吊销驾驶人机动车驾驶证的，应当在人民法院作出有罪判决后，由设区市公安机关交通管理部门依法吊销机动车驾驶证;同时具有逃逸情形的，公安机关交通管理部门应当同时依法作出终生不得重新取得机动车驾驶证的决定。

建议双方先行协商，协商不成让对方起诉，将保险公司列为第二被告，通过诉讼解决，保险公司会安排律师参加诉讼，最终以法院判决的结果为准，如果法院支持起诉方，保险公司会继续理赔。
交通事故发生后首先要报警，然后报保险公司，交警勘查现场后，会出具事故责任认定书，拿到认定书后确定你有责任，那么你的保险公司就会代替你赔偿对方的损失。
因此保险公司是否赔偿对方的损失，关键看你在事故中有没有责任，有责任保险公司就赔偿，你要是没责任，保险公司就不赔偿。赔偿多少看你的责任比例是多少。然后才能确定。

每个险种都有相应的不计免赔附加险，如果没有不计免赔，那么保险公司只承担80%-85%的保险责任，剩余部分由你自行承担，因此保险公司只在应赔范围内对你费用进行报销。
保险公司具体报销的范围如下：
1.医疗费营养费住院火部用1万
2.伤残死亡补助金误工费护理费11万。

3.三者财产损失2000元以上