法律问答

我在水泥厂拉了一批水泥,送到了客户家,客户用完水泥之后发现有重大质量问题,客户决定少付款给我10000元,而我像厂家反应,厂家说让我少付1000块钱,我没有同意,厂家现在起诉我了,让我原数还款,法院传票已经下来,请问我作为中间商家我应该承担多大责任?

消费者维权
2019-03-05 23:21:08
律师解答共有4条
  • 你好,当商家侵犯个人权益时,对于维护自身合法权益的方法有很多种,其一,与对方协商。其二,向12315工商局投诉。 其三,向媒体反映情况,具体电话114咨询。 至于打110,也许不能解决问题,但你可以试试。
    最后,如果实在解决不了,可以向法院提起诉讼,依靠国家公权力来解决。所属分类: 默认】
  • 您好,对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。
  • 名誉侵权的民事案件,人民法院受理后侵权人的行为触犯了刑法,犯下诽谤罪,受害人应当依所《中华人民共和国刑事诉讼法》的规定,是否要向法院另外起诉,追究侵权人的刑事责
    下面是诽谤罪和自诉的法律规定。
    一、《中华人民共和国刑事诉讼法》
    第二百零四条自诉案件包括下列案件:
    (一)告诉才处理的案件;
    (二)被害人有证据证明的轻微刑事案件;
    (三)被害人有证据证明对被告人侵犯自己人身、财产权利的行为应当依法追究刑事责任,而公安机关或者人民检察院不予追究被告人刑事责任的案件。
  • 以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
    中华人民共和国消费者权益保护法
    第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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