法律问答

我买的柜式空调有质量问题要退货，但是没有包装纸箱。卖家说退货可以，但是60元的包装纸箱钱。我该怎么办？

消费者维权

2021-12-22 18:25:24

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
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