在百老汇买了一台高价电脑，市价约2900元，以4000元卖给我。我可以退货还是凭发票退款？
消费者维权
2022-01-25 07:51:08
律师解答共有3条
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网购没有发票能退货。依据《发票管理办法》的规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解 -
发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
