法律问答
无良买家,我把手机挂在咸鱼上。他给我的手机拍照。几天后,他申请退款。我想了想。我的货物还可以,所以他拒绝了。他修改了退款申请,并首次提出申请。但是这次为什么没有按钮呢?系统正在倒数自动退款。我能做什么
消费者维权
2022-02-20 15:27:59
律师解答共有3条
协商或是诉讼处理
你好,可以协商解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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