法律问答
6月30日在实体店买的儿童学习机,卡由卖方店的员工激活,学习机好,今天打电话给售后,说不能退货,怎么办?
消费者维权
2022-02-24 19:08:48
律师解答共有3条
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费
合同
,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
你好,建议协商处理,协商不成可以起诉,希望能帮到您
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