法律问答
你好，我在，一个叫尚德机构的APP上了网上课程，承诺24小时内全额退款，但是他们一直没有处理我的退款怎么办？
消费者维权
2023-01-04 18:21:35
律师解答共有4条
双方协议退款金额，或按约定处理
根据双方约定处理
你好，可以起诉解决
法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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