法律问答

律师先生，你好，我在闲鱼二手平台上买了一块价值5600元的假银元，在卖方保真的情况下确认收到了货物被认定为假货，联系卖方直接黑了我，怎么退货退款？

消费者维权

2022-02-25 11:50:35

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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