我在淘宝上买衣服。如果它们不合适，我就把它们退了。对方没有给我退款。我发了特快专递的订单号，但还是没有到。好久不见了，特快订单号也找不到了。我该怎么办？
物流纠纷
2022-02-25 18:35:11
律师解答共有3条
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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你好，建议协商处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
