我在网上购物。商户提供5年保修和免费配件，但运费应由买方承担。这合理吗？
消费者维权
2022-02-25 19:34:59
律师解答共有3条
-
这个问题需要看你们之间的协议有没有约定。最好有专门的条款对此约定好，省的到时候扯皮
-
可以向消费者协会投诉
-
网络购物责任承担需要根据双方具体的过错程度，例如双方都未收到货和钱，怎么追究责任，买家有付款凭证等证据的，可以主张卖方承担责任
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
