法律问答

我买了床和床头柜，物流运输中损坏了，床头有很多摩擦痕迹，两个床头柜都损坏了，我要求赔偿，物流只想出500修复，我买的是新东西，我不接受修复后，我可以要求赔偿吗？商家发物流时报价，怎么要求赔偿？

消费者维权

2023-01-04 13:26:00

你好，向提供该服务的网站平台或者消费者协会投诉解决
建议尽量协商处理，协商不成只能诉讼解决
你好，收集证据起诉即可
法律分析：一方违约后，要按照合同约定的违约条款进行赔偿。根据2021年实施的《民法典》第五百八十二条规定，履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方可以根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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