我刚买了手机，售后不到一个月就没换了。她说它已经修好了将近半个月，但也可能是一个月。卖手机的店员告诉我，她买了一部，然后替我换了一部。它可信吗？请描述你想咨询的问题
消费者维权
2022-02-26 09:00:44
律师解答共有3条
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您好，请问有什么可以帮您的
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您好！具体是什么情况呢
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
