我在品多多买的手机支架无线充电他也说不能用，但我还是买了，我不能和我商量，我自己付运费退货，他不退货怎么办？
消费者维权
2022-02-26 10:25:17
律师解答共有3条
-
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
-
协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
-
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
