法律问答
你好,我在网上买了一部手机。货到付款。签字后,我把它拿了回去。如果有问题,我可以找快递公司退货吗?
消费者维权
2023-01-04 10:16:46
律师解答共有4条
你好。建议报警求助
双方协商约定处理
你好。建议报警起诉
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
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