法律问答
你好我昨天在一家实体店买了一部手机。网上查询要花一半的钱。我能退吗？
消费者维权
2023-01-04 06:55:46
律师解答共有4条
你好 可以报警
你好：向消协投诉解决
你好，建议及时报警！
法律分析：
手机入网标签撕了但是没有别的质量问题的情况下不能退，无论是线上购买还是线下购买。在实体店铺买手机，通常是只有质量问题才可以退货，仅是不满意的情况下，不可退货，撕掉了手机入网标签更不能退了。
在网站买下的手机，由于渠道的特殊性，有法规能够支持无理由退货的，时限通常是7天，但是有一个前提就是退回的手机不得影响二次销售，手机入网标签撕了明显会影响手机二次销售，所以不能退。
手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。当然现场是需要经过开机测试的。没有问题就表示交易完成。
7天无理由退货是相对于网购而产生的，就是避免故障导致买家和卖家之间的纠纷。
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