法律问答

你好，我在学霸君一对一给孩子买的课程上了45节课，余额125节，总金额16176元。现在退款已经拖了5个月了。有办法吗？

消费者维权

2022-02-27 01:13:19

通过诉讼途径解决
您好，建议协商处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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