法律问答
我把邮政物流寄来的东西弄丢了，价值3000多元回答说我赔了600快钱。我不同意。我向谁投诉？
2023-01-04 01:30:53
律师解答共有4条
你好，你是寄的还是收获方呢
需要根据物流的相关法定协议确定
协商不了的，起诉解决
快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应
证据
。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
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