法律问答

我是卖家：买家要求退货，我同意退货，但7天后我还没有收到货。我能拒绝退款吗？

消费者维权

2022-02-27 20:44:43

你好，建议协商处理
你好，建议协商处理，以便更好的解决问题
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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买家退款不退货违法吗

消费者维权 64498

我在淘宝买了书，页面也支持7天无理由退货，昨天到了，不符合我

你好，可以报警的

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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您好，建议协商处理

彭大成律师

广东经国律师事务所

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