我在品多多6、16日带了两双孩子的拖鞋，6月18日以后物流没有更新，6、26日要求商家退款，商家拒绝了，到现在为止7月5日还没有收到退款，怎么办？
消费者维权
2022-02-28 09:22:43
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
