我在淘宝上买了一双鞋。商家明确表示，7天内没有理由退换货。现在我没有退理由，鞋磨损影响二次销售等一系列原因，谁买鞋不试试，不试怎么知道合适，不合适可以穿，不退款你承诺7天没有理由退货，现在寄回去
消费者维权
2022-02-28 15:36:34
律师解答共有3条
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
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你好：可以起诉解决看证据了
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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
