法律问答
昨天买了手机,回来发现店员把柜台里的样机当新机卖给了我可以要求退货吗?如果移动公司不退货怎么办?
消费者维权
2022-02-28 16:24:43
律师解答共有3条
无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
你好,双方可以协商解决
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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