法律问答

我在一家实体店买了一部手机，回家时发现了一个问题。我能退吗？

消费者维权

2022-03-01 01:44:34

消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
您好，可以向消费者协会投诉解决
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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