法律问答
我在淘宝上买了一台立体声音响。我把它寄出去后,快递公司把音响压碎并退回了。在等待对方送货几天后,我退还了货款。对方在我不知情的情况下交付了货物。后来,对方拒绝退款
消费者维权
2022-03-01 08:19:24
律师解答共有3条
报警处理并提交
证据
你好:可以起诉解决看证据了
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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