法律问答
品多多买东西已经15天了。一直从
汕头
发到
贵阳
，物流信息没有更新。商家说发货了。但是那里的物流公司说商家是假的。
消费者维权
2022-03-01 12:28:18
律师解答共有3条
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
你好：可以起诉看
证据
了
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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