法律问答
你好,我在手机店买了一部手机。耗电太快了。现在我想退货。商店说没有质量问题,我不会退货。我情不自禁。我想从他们店里拿奖品
消费者维权
2022-03-01 13:45:28
律师解答共有3条
你好,看保修说明
你好,建议双方协商处理
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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