法律问答
有个刷单叫我刷,然后刷,苏宁买了充值卡,现在1200元不退,律师该怎么办?
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2023-01-03 08:58:56
律师解答共有4条
你好,建议及时报警处理
收集
证据
,建议报警处理
您好,尽快持证据报警解决
可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门
(12315)投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。我国法律规定:发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务的。如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。
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