法律问答
我在品多多买东西,商家发邮件让我退货,说出现质量问题,对人体造成伤害,我退货了。他的钱也没有还给我,所有的联系方式都关闭了
消费者维权
2022-03-01 16:43:07
律师解答共有1条
消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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