法律问答
一群人找了一群毛笔手,对淘宝店的毛笔赞不绝口。这种欺骗消费者的行为违法吗
消费者维权
2022-03-01 17:18:18
律师解答共有3条
欺诈消费者的行为,是指采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。欺诈消费者的行为与
诈骗罪
之间,是存在共同点的。
构成诈骗的一定是欺诈消费者的行为,但是欺诈消费者的行为不一定构成诈骗罪
经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:
(一)销售失效、变质商品的;
(二)销售侵犯他人注册商标权的商品的等
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
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