法律问答
学习如何退款,但是如果发票丢失怎么办
消费者维权
2023-01-03 01:02:30
律师解答共有4条
这是可以直接起诉的
你好,建议协商处理
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本
证据
。
发票丢了可以退款。但是前提是要能证明是在该处购买的,先协商,协商不成就找辅助证据,证明是在该处购买就可以主张退货。如果商家拒不退货,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,如果是采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中,所开具和收取的业务凭证,是会计核算的原始依据,也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。
收据才是收付款凭证,发票只能证明业务发生了,不能证明款项是否收付。发票的内容包括向购买者提供产品或服务的名称、质量、协议价格。
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