拼多多给他退款，退款金额是谁？
消费者维权
2023-01-02 22:15:21
律师解答共有2条
-
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
-
法律分析：退款不收取手续费，具体情况如下：
1）未结算资金退款，手续费是轧差计算，从未结算交易款扣除后再计算商户应缴手续费。. 例如：未结算资金是100，申请退款金额是50，次日结算50元时，平台仅针对这50元的交易资金收取手续费。
2）可用余额退款；新资金流商户已结算订单的退款，平台仅扣除商户应该承担的退款金额，前期已收取的手续费，按比例直接返给用户。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
