你好，我刚买的手机不到一周就用光了。电池是热的，但将其送到商家处进行检测没有问题。我可以退换吗
消费者维权
2022-03-04 04:13:50
律师解答共有3条
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你好，建议尽量双方协商处理
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建议尽量双方协商处理
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
