法律问答

我点了一份鸡排外卖。我夹了其中一块鸡。背面有一只小蟑螂。我没吃。为什么我没胃口吃饭？我应该告诉商家如何处理这件事。

消费者维权

2022-03-04 17:08:11

可以投诉，向外卖平台或者卫生局投诉
你好，直接找卖方协商解决
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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