法律问答
你好，我想问一下。我买的机器质量一直有问题。我与制造商进行了沟通，没有回复
产品质量
2023-01-02 17:29:44
律师解答共有4条
有没有购买
合同
，有保留跟对方沟通的记录吗
你好，可以诉讼解决
你好，可以投诉解决
法律分析：如果是销售者售出的产品出厂时没有质量问题的，销售过程中产生质量问题的，销售者应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货。安装费也应该是销售者出；但是产品在出厂的时候就因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求销售者赔偿损失，如安装费等，销售者赔偿后可以向生产者进行追偿。
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