法律问答

我在永辉网上购物中心购买活动商品，永辉回答价格错误要求退款，拒绝发货，永辉是否违法，我是否可以要求发货，如果起诉会怎么样？

消费者维权

2022-03-04 20:13:40

建议搜集证据证明。起诉
你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
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