法律问答

当时买黄金的时候问一克多少钱，告诉408一克。后来买了很多天，发现标签上没有克数。我问店员，店员说是标价黄金，没有克数，要求换克数黄金。店员说不能换。

消费者维权

2022-03-05 09:10:14

这个要根据双方约定处理，如果构成重大误解可以主张撤销该行为
你可以向消费者协会投诉处理
结合证据，根据实际情况进行处理
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中标价可以是预算价吗

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拿克数的黄金去换购，业务员推荐，换项链标价的，后来断了，我去

法律分析： 1.可以同经营者协商解决或请求消费者协会调解 2.可以向有关部门申诉 3.国家规定，黄金

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克数黄金换的一口价的黄金，但是当时服务员没有说以后不能换克数

一口价黄金克数与黄金不同，消费者发现这一事实之后无法起诉商家。如果商家未告知消费者黄金情况，以隐瞒的

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前几天买了一口价黄金，当时店员说可以换按克数的，换别的也行，

当事人若因一口价售卖的黄金与他人产生纠纷的，可以向工商管理部门进行投诉，也可以向人民法院提出诉讼要求

你好，今天我拿8.27克黄金去以旧换新，店员给我换的是定价黄

如果有证据是可以的

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我申请退款后，商家抱怨快递让快递员赔钱

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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