法律问答
买了显示器后,我发现屏幕上有灰尘和大颗粒,几乎没有使用时间。联系商家退货。商户拒绝退货,因为产品的外包装损坏。交换后,交换的货物仍有颗粒物。再次联系商家。商家拒绝售后服务
消费者维权
2022-03-05 11:27:07
律师解答共有1条
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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