法律问答
你好,我买了一个软件,但不像原来的宣传,有出入,让他们退货,他们说软件不能退货,是数据,可以退货吗?2000元
消费者维权
2023-01-02 15:15:35
律师解答共有4条
这个建议及时报警处理
建议先协商解决,协商不成的及时报警解决
建议双方进行友好协商处理
满足以下条件的可以无理由退货:
1、消费者收到商品之日起七日内;
2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品等可以无理由退货的其他条件。
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