法律问答
我在拼多多买了一张床,6月28日到达,我拒绝了快递员,当天扫描退款,多次向商家要求退款,他总是说没有收到退款通知,已经十多天了,我怎么能得到我的退款呢?
消费者维权
2022-03-06 09:09:43
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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