法律问答
如果我不处理我在中国移动营业厅买的手机的问题怎么办?
消费者维权
2023-01-01 23:34:31
律师解答共有4条
协商解决,如果协商不成可以起诉对方违约
可向消费者协会投诉
您好,可以协商退款的!
法律分析:与经营者就手机的质量问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议。若达不成和解可以进行投诉,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益。
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